Poligrafia i opakowania
Konfigurator maszyn i akcesoriów z ofertą PDF
Konfigurator maszyn i akcesoriów dla branży poligrafii i opakowań. Klient dobiera elementy do swoich potrzeb i generuje ofertę w PDF bezpośrednio na stronie, przechodząc od wyboru rozwiązania do gotowego dokumentu.
Konfigurator
Oferty PDF
Od wyboru maszyny do gotowej oferty
Nasz zleceniodawca zderzył się z dwoma różnymi podejściami od klientów:
Wiem jakiej chcę maszyny
Tu klient zazwyczaj był zdecydowany na konkretną generację, akcesoria i peryferia.
Wiem co chcę robić na maszynie
Tutaj klient był zorientowany na konkretną pracę niekoniecznie wiedząc jakiego systemu potrzebuje by to wykonać.
W obydwu przypadkach sprzedający maszyny oprócz doradztwa w zakresie technologii i materiałoznawstwa musiał mieć w głowie aktualny stan swojego magazynu tak jeśli chodzi o maszyny jak i wszelkie narzędzia - nie mówiąc już o kompatybilności pomiędzy nimi.
Konfigurator porządkuje ten proces w jednym serwisie: klient wybiera elementy odpowiadające jego potrzebom, wybierając je według danej rodziny maszyny albo materiałów, które chce na niej przetwarzać, a następnie generuje ofertę w PDF bezpośrednio ze strony.
To narzędzie wspierające przygotowanie indywidualnego rozwiązania. Zamiast kończyć na ogólnym opisie produktów, prowadzi użytkownika do dokumentu z ofertą.
Jak przebiega konfiguracja
| Etap | Co robi klient | Co daje serwis |
|---|---|---|
| Dobór maszyny | Wybiera rozwiązanie do swoich potrzeb | Miejsce do konfiguracji |
| Dobór akcesoriów | Uzupełnia konfigurację o akcesoria | Połączenie wyborów w indywidualne rozwiązanie |
| Przygotowanie oferty | Generuje dokument | Ofertę w formacie PDF |
Interfejs jako narzędzie sprzedaży
Konfigurator łączy prezentację możliwości z konkretną czynnością. Klient nie tylko poznaje ofertę - może pracować nad doborem zestawu. Generowanie PDF zamyka tę ścieżkę dokumentem, który można zachować i wykorzystać w dalszej rozmowie o rozwiązaniu. Sprzedawca przestaje się martwić, czy to co klient wybierze znajduje się na magazynie, będzie do siebie pasowało i czy klient faktycznie kupuje to czego potrzebuje.
Wybór i dokument w jednym procesie. Oferta powstaje bezpośrednio z konfiguratora, po dobraniu maszyny i akcesoriów.
Realizacja pokazuje, jak serwis internetowy może wspierać etap przygotowania oferty w specjalistycznej branży. Układ wynika tutaj z zadania użytkownika: skonfigurować rozwiązanie i uzyskać dokument.