Często zadawane pytania

Nie. Możesz po prostu opisać nam problem. „Mam taki proces i chciałbym, żeby działał szybciej.” To wystarczy, żeby zacząć rozmowę.

Nie. Projekty możemy realizować zdalnie na terenie całej Polski.

Tak. Jeżeli potrzebujesz małego narzędzia, formularza, automatyzacji czy strony — nie musisz mieć projektu za setki tysięcy złotych.

Jeżeli okaże się, że któraś z opracowanych lub rekomendowanych przez nas technologii nie będzie działać prawidłowo (zgodnie z założeniami) lub w ogóle przestanie działać to w ciągu 24 godzin zaproponujemy nieodpłatne rozwiązanie problemu.

Nasz cennik to ceny wyjściowe. W zdecydowanej większości przypadków właśnie takie widnieją na końcowej fakturze. Ten drobny ułamek, gdzie cena ostateczna jest inna dotyczy wyjątkowych sytuacji gdzie na przykład w integracjach marketplace’ów mamy do czynienia nie z produktami w ilości kilkudziesięciu a kilkaset tysięcy i każdy w kilkunastu wariantach. Analogicznie przy stronach internetowych, takim rzadkim wyjątkiem są projekty, w których ilość podstron bliższa jest stu.

Przede wszystkim pracujemy zdalnie i dzięki temu jesteśmy w stanie obsłużyć klientów z całej Polski. Przy wdrożeniach, szkoleniach lub audytach wstępnych, zwłaszcza dotyczących optymalizacji fizycznej produkcji, pojawiamy się u Klientów osobiście. Nawet komputerowcy wiedzą, że niektórych spraw nie da się ogarnąć bez spotkania na żywo.

Tak. Zwłaszcza przy większych przedsięwzięciach rekomendujemy ten sposób. To nie tylko pozwala dość szybko zobaczyć i przetestować pojedyncze komponenty całego systemu, ale pozostawia go otwartym na dokładanie kolejnych w przyszłości.

Tak. Poza gwarancją wynikającą z umowy oferujemy szereg usług związanych z utrzymaniem naszych oraz zastanych rozwiązań IT. Usługi te objęte są zawsze odrębną umową.

Nie. Strony to tylko jedna z naszych usług. Tworzymy również sklepy, konfiguratory, aplikacje, narzędzia wewnętrzne, automatyzacje i integracje.

Tak. Nie zawsze trzeba budować wszystko od początku. Możemy przeanalizować istniejące rozwiązanie i sprawdzić, co da się poprawić, rozbudować lub zautomatyzować.

Strona wizytówkowa bez podstron to od 5-10 dni roboczych. Strona firmy, która ma kilka lub nawet kilkanaście podstron to czas od 2 do 3 tygodni. Termin najczęściej zależy bezpośrednio od otrzymania lub utworzenia materiałów na stronę

Nie. My przygotowujemy stronę dla Ciebie i to Ty z użyciem intuicyjnego panelu administracyjnego (CMS) możesz zarządzać treścią, zdjęciami i wyglądem swojej strony. Aktualizacja strony ma być dla Ciebie tak prosta jak publikacja na social mediach

Tak. Możemy modernizować Twoją stronę i sami doradzimy zakres prac. Jeżeli okaże się, że modernizacja Twojej strony pochłonie więcej pracy i kosztów niż zrobienie wszystkiego od nowa to dowiesz się o tym zanim zaczniemy.

To zależy od umowy. Możesz mieć prawo pełnej własności i kontroli nad wszystkimi tymi rzeczami, my po oddaniu ich Tobie nie mamy nawet do nich dostępu, ale istnieje też możliwość aby wszystkie te nudne informatyczne sprawy były po naszej stronie na podstawie umowy abonamentowej.

Tak. Dwie wersje - mobilną i na komputery (desktop) przygotowujemy w standardzie.

Tak, jeśli dostępne rozwiązania techniczne na to pozwalają. Możemy pomóc połączyć sklep z marketplace'ami, aby ograniczyć ręczne zarządzanie ofertami, zamówieniami i stanami magazynowymi.

Tak. Możemy zaprojektować synchronizację między obsługiwanymi systemami, tak aby zmiany cen i dostępności były przekazywane automatycznie. Dokładny zakres i częstotliwość zależą od dostępnych integracji.

Tak. Możemy uporządkować produkty z różnymi rozmiarami, kolorami, zestawami lub innymi parametrami. Strukturę katalogu zaprojektujemy tak, aby można ją było rozwijać wraz z ofertą.

Tak. Możemy połączyć sklep z innymi narzędziami wykorzystywanymi w firmie, aby ograniczyć ręczne przepisywanie zamówień, aktualizowanie statusów i przygotowywanie danych do wysyłki.

Konfigurator pozwala Twojemu klientowi samodzielnie wybrać parametry produktu lub usługi, zobaczyć wynik konfiguracji i - jeśli tak jest w założeniach: poznać cenę lub wysłać zapytanie ofertowe.

Tak. To główne założenie przy tworzeniu takiego konfiguratora. Odpowiednio zaprojektowany konfigurator ma nie tylko sam obliczyć taką cenę, ale także wyeliminować ludzkie błędy, n.p. pominięcie jednego z surowców lub półproduktów składających się na produkt końcowy i jego cenę.

Tak. Przykładowo wybór jednego wariantu może ograniczać dostępne dodatki albo/i zmieniać kolejne kroki i dostępne opcje. Dzięki temu klient nie zamówi czegoś czego nie da się wyprodukować/zamówić u Twojego dostawcy.

W zdecydowanej większości przypadków tak. Jeżeli wcześniejsze komponenty są dostarczane przez nas to z definicji są otwarte na kolejne nasze rozwiązania. Jesteśmy też w stanie przeanalizować i ocenić możliwości integracji z Twoim istniejącym już systemem / stroną.

Bardzo możliwe. Excel sam w sobie nie jest problemem. Problemem jest sytuacja, w której człowiek codziennie wykonuje ręcznie czynności, które komputer mógłby zrobić za niego.

Tak. Właściwie tylko tak. Nawet jeżeli Twój excel ledwo zipie i wszystkich doprowadza do szału to dane w nim zawarte najpewniej są bezcenne. Nowy nawet najlepszy system bez wypracowanych danych jest też średnio użyteczny. Dokładamy tu największych starań abyś Ty i Twój zespół mogli dalej robić to samo, ale zdecydowanie łatwiej, przyjemniej i przede wszystkim bezpieczniej.

Tak. Każda osoba, którą Ty wskażesz. Oczywiście przez cały czas możesz zarządzać kto ma dostęp, kto ma go dostać, a kogo już pozbawić. Dodatkowo, Ty decydujesz o poziomie uprawnień. Nie wszyscy muszą widzieć wszystko ;)

Tak, jeśli pozwalają na to możliwości techniczne. Sprawdzimy dostępne API, gotowe integracje i pozostałe metody wymiany danych, a następnie zaproponujemy najlepsze rozwiązanie.

To zależy. Brak API, dostępnych wtyczek i innych narzędzi integracji jeszcze nie wyklucza możliwości integracji. Możemy sprawdzić co jest możliwe na podstawie dokumentacji i testów oprogramowania, a następnie zaproponować najlepsze rozwiązanie.

Tak. Możemy zaplanować przepływ danych pomiędzy systemami. Produkty, ich stany, ceny i zamówienia mogą w określonym na podstawie Twojego procesu sprzedaży i/lub produkcji zakresie krążyć między połączonymi aplikacjami.

Tak. W zależności od możliwości danych systemów, synchronizacja może działać cyklicznie, po konkretnym zdarzeniu, albo na żądanie.

Każde operacje w ramach tych integracji są monitorowane i jeżeli coś nie działa tak jak powinno, to użytkownik wie o tym pierwszy.